Yonto退款政策
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7 天内，无论什么原因
如果你在过去 7 天内购买了杨桃 Pro，无论什么原因，都可以全额退款。 你不需要说明理由。 这不适用于因违反服务条款而被撤销的许可证，法律另有规定的除外。
如何申请
以下任选一种：
- 回复 Paddle 发来的收据邮件，或者在 paddle.net 找到你的订单并在那里申请退款；或者
- 用你购买时使用的邮箱发邮件到 support@yonto.app。
退款会原路退回，包括你支付的销售税。 退款由作为记录商户（merchant of record）销售 Pro 的 Paddle 办理；多久能到账取决于你的银行。
超过 7 天
超过 7 天后，我们默认不予退款。 如果 Pro 在你那里用不了，而我们又修不好，请写信给我们，我们会妥善解决，可能包括退款。 本政策不限制你依据消费者法律享有的权利，例如新西兰《1993 年消费者保障法》（Consumer Guarantees Act 1993），或你所在地法律给予你的撤销购买的权利。
Pro 会怎样
全额退款会从你的许可证上移除 Pro。 杨桃下次与许可证服务联系时（最长约一个月），Pro 随之关闭，杨桃回到免费版：
- 保留一个你自己的片源处于开启状态；其余片源仍会保存，但会被关闭。
- 安装插件需要重新开通 Pro。已安装的插件仍可使用和更新。
- 你的观看历史、设置和演示片库都不受影响。
拒付
如果你改为通过银行对这笔付款提出争议（拒付），Pro 也会以同样的方式被移除。 请先写信给我们；退款对你来说更快。